利用規約
第1条(本利用規約の適用)
この利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、お客様(以下「利用者」といいます)が、チキンぷぃぷぃ(以下「当社」といいます)がインター ネット上に開設した食品関連の物品販売サイト「チキンぷぃぷぃ」(以下「本販売サイト」といいます)を利用して、当社から商品を購入される場合に適用する ものとします。
第2条(個別規定)
当社が本販売サイト上に表示す、ご利用ガイド、お支払い方法、配送と返品について、その他商品の販売に関する規定(以下「個別規定」といいます)と 本利用規約とをあわせて本規約といいます。なお、個別規定の定めが本利用規約の定めと異なる場合には、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。
第3条(本販売サイトの内容)
利用者は、当社が本販売サイトを通じて紹介する食品関連商品(以下総称して「商品」といいます)を、本規約に基づき購入することができ、商品の詳細は本販売サイト上に表示する通りとします。
第4条(本規約の同意)
利用者は、本規約の内容に同意したうえで、商品を購入することができます。利用者は、本販売サイトの「注文内容の最終確認画面」において、利用規約を承諾の 上、「注文する」のボタンをクリックした時点で、本規約の内容を承諾したものとみなされます。なお、利用者が未成年の場合は、予め親権者の同意を得て購入 申込みを行うものとします。
第5条(商品の購入)
- 利用者は、個別規定に定める方法、手順等に従い、商品を購入することができます。
- 利用者と当社間の商品に関する売買契約(以下、単に「売買契約」といいます)は、利用者の購入申込みに対して、当社が承諾通知を発したときに成立するもの とします。なお、当社は、利用者の購入申込みに対して、それを承諾するか否かを自らの判断により決定できるものとします。
- 利用者の購入申込みに対する当社の承諾通知は、電子メールを使用して行うものとします。
- 利用者の購入申込みまたは売買契約の変更、キャンセルは、個別規定で定める方法に従って受け付けます。なお、個別規定に則らない変更、キャンセル、および商品出荷後の変更、キャンセルはできないものとします。
- 当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合は、売買契約が成立した以降においても、売買契約を取り消すことができるものとします。
(1) 利用者が未成年で親権者の同意を得ていない場合。
(2) 利用者が過去に本規約に違反したことがある場合。
(3) 利用者が購入申込み時に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合。
(4) 利用者が当社に対する代金の支払いを怠ったことがある場合。
(5) 決済代行会社による審査の結果、本サービスの利用の承認が取り消された場合。
(6) 利用者が本販売サイトの運営を妨害し、または何らかの支障をきたす行為を行った場合。
(7) 利用者が合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことがある場合。
(8) 利用者の指定する商品の発送先が日本国外であった場合。
(9) 当社が本販売サイトにおいて提示した商品の代金その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(10) 当社の責に帰すべき事由によらず、売買契約どおりに商品の手配ができなくなった場合。
(11) その他当社が不適当と判断した場合。
第6条(商品の配送等)
- 売買契約が成立した商品は、個別規定で定める方法に従って配送します。なお、商品の引渡しは、当社の委託する配送業者により商品が利用者の指定したお届け先に届けられ、お届け先にてその商品が受領された時点で完了します。
- 以下に定める事由のいずれかに該当する場合、売買契約は利用者によりキャンセルされたとみなし、当社はこれにより被った損害の賠償を利用者に請求できるものとします。
(1) 合理的な理由なく商品の受取りを拒否したり、代金の支払いを拒絶した場合。
(2) 売買契約に従って商品を配送したにもかかわらず、不在または宛先不明等により商品の引渡しができなかった場合で、商品の最初の配送日から1週間経過しても利用者からなんらの連絡もないとき。
第7条(商品のお取替えおよび返品)
- 取扱う商品が食品となっているため、お客様のご都合による返品、交換は受付けておりません。万一、配送された商品に下記の問題があった場合、当社は個別規定で定める方法に従って、良品と交換します。
(1) 配送中の事故その他当社の責に帰すべき事由により商品が汚損、破損していた場合 - 前項に基づく商品の交換に関わる送料その他の費用は、当社が負担します。
- 第1項に基づき返品された商品の交換品の納入予定その他の情報は、別途電子メールその他の方法により利用者に連絡します。なお、返品された商品の代替品が 手配不能または著しく納入期日を要する場合、当社は、売買契約を取り消し、受領済みの売買代金を利用者に返金するものとします。
- 利用者の都合に基づく返品は、個別規定で定める方法に従って、商品の引渡し日から3日以内に当社宛に配送処理する場合に限り、できるものとします。但し、以下のいずれかに該当する場合は、返品はできないものとします。
(1) お客様のご都合によるお取替え・返品
(2) 当社の責に帰すべき事由によらず商品がその到着後に汚損、破損された場合
(3) 開封後のお取替え、返品
5. 前項に基づく商品の商品のお取替え・返品の送料について
弊社の責任の場合は弊社で負担します。(ただし未開封に限る)
第8条(代金の支払等)
- 商品の代金は、本販売サイト上に表示します。
- 代金の支払は、配送業者による代金引換方式、または「クロネコWEBコレクト」によるものとします。
- 商品の配送に関わる送料は、当社が負担するものとします。
- 利用者は、サイト上に表示する配送業者による代金引換方式の手数料を負担するものとします。
- 利用者は、個別規定に従い利用者が選択した支払方法にて、商品の代金、及び第4項の手数料等を支払うものとします。
第9条(届出事項の変更等)
- 利用者は、商品の購入申込みの際に当社に届け出た利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスに変更または訂正があった場合は、当社宛てに個別規定に従い速やかに届け出るものとします。
- 前項の届け出なく、利用者が商品の購入申込みを行ったために、利用者と異なる他者に商品が配送された場合、および商品の購入申込みの際に当社に届け出た利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスに誤りがあり、利用者と異なる他者に商品が配送された場合、返品に関わる料金(返品された商品が販売に適しないと当社が判断した場合は当該商品の代金相当額も含む)、再配送に関わる料金については、利用者負担といたします。
- 当社からの通知は、当社に届けられた連絡先に発信することにより、利用者に通常到達すべきときに到達したとみなすものとします。
第10条(本販売サイトの変更・停止・廃止等)
- 当社は、本販売サイトおよびその内容の変更、追加、中断、停止等、および利用条件の変更、追加等(本販売サイトの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む)を、利用者への事前の通知、承諾なく行うことができるものとします。
- 前項の変更等が本規約の変更を伴う場合、その他当社が必要と判断する場合、当社は遅滞なく本販売サイトへの表示により、利用者にその内容を通知するものとします。
- 当社は本販売サイトへの表示により、事前に相応なる期間に基づく予告をもって本販売サイトの全部または一部を廃止することができるものとします。
- 当社は本販売サイトへの表示により、事前に相応なる期間に基づく予告をもって、本規約上の権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または承継させることができるものとします。
第11条(本販売サイトの一時中断)
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本販売サイトの運営を中断することができるものとします。
(1) 本販売サイトの提供に関連する設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 火災、停電または天災地変その他不可抗力により本販売サイトの運営ができなくなった場合
(3) その他、管理・運営上または技術上当社が本販売サイトの運営の一時的な中断が必要と判断した場合
第12条(本規約等の変更)
当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。変更の内容は、本販売サイトへ表示するものとし、当社が定める発効日より 効力を有するものとします。但し、発効日の定めがない場合には、本販売サイトへの表示がなされた日から1週間経過した日より効力を有するものとします。
第13条(利用者の責任)
- 利用者は、本規約に従わない場合、その他自己の責に帰すべき事由によって、本販売サイトの全部または一部を利用できないことについては、一切の責任を負うものとします。
- 利用者は、本販売サイトを通じた商品の購入に関して、他の利用者あるいは第三者からの問合せ、損害賠償請求その他の申立等を受け、または紛議が生じた場合 は、自己の責任と費用をもってそれを処理解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけたり、損害を与えたりしないものとします。但し、当社の故意または重過失 により生じた場合は、当社が自己の責任と費用をもってこれを解決するものとします。
第14条(費用の負担)
- 本販売サイトを利用するために必要な端末、ソフトウェア、電話、その他本販売サイト利用に必要なすべての機器の費用は利用者の負担とします。
- 本販売サイトを利用するための利用者の端末からインターネットサービス提供者への接続に関する手配および電話料等の費用は、利用者の負担とします。
第15条(利用環境維持責任)
利用者は、本販売サイトの利用に支障を与えないために、利用者の端末その他本販売サイトを利用する環境を正常に維持するものとします。
第16条(禁止事項)
利用者は、本販売サイトを利用するに当たり、次の行為を行わないものとします。
(1) 本販売サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社の本販売サイトの運営を妨げるような行為
(3) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(4) 第三者になりすまして本販売サイトを利用する行為
(5) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(6) 法令もしくは公序良俗に違反する行為、または他の利用者もしくは第三者に不利益を与える行為
(7) その他、法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
第17条(個人情報の取扱い)
- 当社は、利用者個人を特定する情報(利用者である法人に属する個人を特定する情報及び本販売サイトの利用状況に関する情報を含み、以下「個人情報」といいます)を当社の個人情報保護規定に基づき適切に取扱います。
- 当社は、個人情報を以下の目的のために利用または開示させていただく場合があります。利用者は当社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができるものとします。
(1) 商品をお求めの際に、入力していただいたお客様の情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、お買い求めになる製品、その他ご登録頂いた情報)につきましては、弊社は外部の会社にそれらを提供または売却することは致しません
(2) 弊社はお客様の個人情報を機密保持し、弊社とお客様の関係を維持する目的のみに用います。
(3) 弊社内においてはお客様の情報を 従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の保護を行なっております。
(4) 品代金収受のための、代引配送受託業者、決済代行会社等債権譲受業者への開示
(5) 商品代金収受のための、代引配送受託業者、決済代行会社等債権譲受業者への開示
(6) 利用者及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護する為に必要であると当社が合理的に判断した場合の開示
(7) 裁判所、検察、警察、その他の国家等の機関へ法律に基づく開示
(8) その他利用者に事前に同意を得た利用または開示
第18条(著作権の帰属)
- 本販売サイトの内容の著作権は、全て当社ならびに各製造元に帰属します。
- 利用者が本販売サイトに送信したレビュー、コメント、その他のコンテンツに関する著作権は、全て当社に帰属します。
第19条(免責事項)
- 当社は、本販売サイトの変更、移管、中止もしくは廃止について、本規約に明示的に定める以外の事項に関しては、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、利用者に対して責任を負わないものとします。
- 当社は、第5条第5項に従って利用者と当社との間の売買契約が取り消されたことにより利用者が被るいかなる損害、第10条に定める本販売サイトの変更・停 止・廃止等により利用者が被るいかなる損害、および第11条に定める本販売サイトの一時中断により利用者が被るいかなる損害についても、責任を負わないも のとします。
- 当社は、本販売サイトの利用環境等の不備その他第三者に帰すべき事由によって、利用者が本販売サイトの全部または一部を利用できないことについては、一切責任を負わないものとします。
- 本販売サイトを通じて利用者が購入された商品に関する保証は、その商品の製造元の保証によるものとします。
- 当社は、本販売サイトの利用全般に関して、当社の不法行為または当社の責に帰すべき事由により、利用者に損害が発生した場合は、当該損害の発生の原因と なった商品の代金の額を上限としてその損害を賠償するものとします。ただし、利用者の故意または重過失による場合は、それに応じて賠償額が減額されるもの とします。
第20条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第21条(合意管轄)
利用者および当社は、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、宮崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
附則: 本規約は、2007年9月1日より発効します。