返金ポリシー

1. 商品のお取替え・返品の取扱いについて

  1. 誠に恐れ入りますがお取り扱いの商品が食品となっておりますので、お客様のご都合による返品・交換はご容赦願います。予めご了承下さいませ。
  2. 商品には万全を期して発送しておりますが万が一、商品到着時破損等がありました場合に限り、返品・交換させていただきます。商品ご到着後3日以内に下記までご連絡下さいませ。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。


2. 次の理由でのお取替え・返品は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。

  1. お客様のご都合によるお取替え・返品
  2. 当社の責に帰すべき事由によらず商品がその到着後に汚損、破損された場合
  3. 開封後のお取替え・返品


3.商品のお取替え・返品の送料について

  • 弊社の責任の場合は弊社で負担します。(ただし未開封に限る)


4.ご連絡先

【お問い合わせ窓口】

まるいわ工房
メールでのお問い合わせ:info@chickenpuipui.com
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。